Харьковский АвтоКлуб
 
  О клубе Форум Общение Полезное   Главная Карта Контакт  
Текущее время: Чт мар 28, 2024 2:04 pm

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 2:44 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
У ситроена сменился дилер. :(
К АИСу я привыкла уже.
Новый дилер для меня загадка.
Поделитесь впечатлениями :Rose:

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 2:55 pm 
Не в сети
Маршал Автоклуба!

Зарегистрирован: Пн май 31, 2004 10:54 am
Сообщения: 4763
Откуда: Харьков, Одесская
Авто: samand EL
Общался не раз с их руководством - адекватные люди!
С Сервисом дел не имел, Кто именно занимается Цитрамоном - не знаю... Но раз они уже достаточно давно занимаются Пыжиком, то с Цитрамоном проблем быть не должно...

_________________
С уважением,
Александр


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 2:55 pm 
Не в сети
Абориген форума!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн апр 21, 2008 7:18 pm
Сообщения: 2301
Откуда: Харьков
Авто: Peugeot 308, Subaru Outback
Валя, что именно тебя интересует?

покупка новой машины или сервис?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:02 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
Kate писал(а):
Валя, что именно тебя интересует?

покупка новой машины или сервис?



Мне новый С4 не нравиться.

Интересует СТО, мастера кто адекватный и з/п

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:11 pm 
Не в сети
Инспектор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 17, 2006 10:29 am
Сообщения: 888
Откуда: Салтовка
Авто: Aveo
я туда как-то на работу страивался- и меня брали на корпоративные продажи. руководство адекватное.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:23 pm 
Не в сети
Абориген форума!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн апр 21, 2008 7:18 pm
Сообщения: 2301
Откуда: Харьков
Авто: Peugeot 308, Subaru Outback
Опыта общения с сто еще не много, имен-паролей назвать не могу

Но сервис, вроде, адекватный - требования техпроцесса знают, с французскими нормами
ну по крайней мере, когда мы общались с сервисом - не раз прозвучало "такие требования у Пежо"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:52 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
По общению проблем нет вроде бы :) все мило и вежливо
НО! з/п мои они вместо обещанных 2х дней везли около 20 с хвостиком.
И еще на АИСе я знала кому можно доверить мою зайку, а тут..
И пежо все ж не ситроен :(

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:55 pm 
Не в сети
Авторитет
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 16, 2011 3:21 pm
Сообщения: 1109
Авто: Ford Focus II 1.6 TDCI
Отец купил у них дизельный 308й чуть больше года назад и два раза посетил сервис. Один раз - плановое ТО. Второй раз - гарантийная проблема.
Оба раза у него не возникло никаких претензий/замечаний к сервису.
Процесс покупки тоже был без вопросов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 3:57 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
Kate
Valik
Азот
Sasa80
спасибки :Rose:

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 4:31 pm 
Не в сети
Абориген форума!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 12, 2005 2:41 pm
Сообщения: 2780
Авто: Peugeot Partner HDi
Время от времени беру у них разные мелкие запчасти, которые есть только в "оригинале".
Всё нормально, жаловаться не на что. Раньше их брал в Тетро, но туда хуже и неудобней ездить.

_________________
"Форум стремится к совершенству" (с) Гуманист.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 07, 2012 7:27 pm 
Не в сети
Фишка
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт май 01, 2007 6:25 pm
Сообщения: 19686
Откуда: XAPbKOB. nissan
Авто: Все подряд, в т.ч. и троллейбус.
Kate писал(а):
прозвучало "такие требования у Пежо"

банальная отмазка от привередливых клиентов (коими вы, бесспорно не являетесь, но фраза дежурна ;) )
зы. Кстати, по сервису знаю много положительных моментов. Пока, во всяком случае.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Чт фев 09, 2012 12:28 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
Ved
FISHK@
Спасибо :Rose:

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Вт фев 14, 2012 5:50 pm 
Не в сети
Citroen addict
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2008 10:12 am
Сообщения: 4001
Откуда: Харьков
Авто: восьмерка 1,5-my very own/Citroen C4 1.6 5-дверный хетчбек Urban мех.КПП Rouge Lucifer-my cheri
Была вчера в общем довольна :)
пока все понравилось :)

_________________
...Если закрыть глаза,то к чему тормоза?...
Целуй до крови,оставляя следы,
У меня две любви –машина и ты…


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пт ноя 29, 2013 11:58 am 
Не в сети
Любитель

Зарегистрирован: Пт ноя 29, 2013 11:51 am
Сообщения: 43
Авто: Infiniti QX56
Сам покупал свою ласточку в этом салоне 2 года назад. На сегодня - сталкивался как с плановыми ТО, так и "гарантийными" ремонтами. Гарантийные - в кавычках, потому что один раз скорее всего по моей вине: скрутил механизм крепления запасного колеса. Второй раз - начала слоиться оплетка руля. Ну тут думаю просто косяк. Все поменяли без проблем. Сейчас вот собираюсь на обязательное ТО. Перед этим был у них по акции - техосмотр за 1.20 грн. Нашли, что возможно есть проблема с воздушным фильтром и ремнем (микротрещины?). Но вроде обещают поменять по гарантии - за 2 недели до конца гарантии.
Я доволен!

Хотя есть у них и косяки. Самый главный - это полное отсутствие логистики :D Т.е. обращаясь к этим парням, нужно быть готовым - что Ваша проблема может решаться долго (если требуются запчасти, которых нет в наличии). Плюс, иногда, они тупо забывают перезвонить и уведомить, что наличие таки появилось.
В этом их самая большая проблема.

Но она с лихвой компенсируется приятным сервисом и вежливым обращением.

В результате после завершения гарантии я все равно планирую проходить плановые ТО у них. Хоть они и дороговаты.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пт ноя 29, 2013 11:59 am 
Не в сети
Любитель

Зарегистрирован: Пт ноя 29, 2013 11:51 am
Сообщения: 43
Авто: Infiniti QX56
ПС: недавно Автограф М открыл свой салон Цитрамонов. Так что думаю у них и спецы соответствующие появились. Без этого им бы не дали стать оф.дилерами


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пт ноя 29, 2013 9:53 pm 
Не в сети
Маршал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 14, 2009 10:21 am
Сообщения: 4663
Откуда: Салтовка
Авто: c4-aircross
VaDRo
Уж 2 года скоро как цитромон открыли )))
А расходники по гарантии это просто супер!!! Поросите их на тормозные колодки глянуть, там явные потертости наблюдаются часто )))
А вот склад запчастей у них очень даже нормальный!!!

_________________
Peugeot Citroen Service
Котлова 83
8о63 821 8з 6з Евгений.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Сб ноя 30, 2013 12:16 am 
Не в сети
Многокашиел
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 19, 2006 11:24 am
Сообщения: 41492
Авто: <не указано>
разъездяй писал(а):
А вот склад запчастей у них очень даже нормальный!!!


ещё бы, это же ситроен )))))
и подземные хранилища с цистернами LHM )))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Сб ноя 30, 2013 7:11 am 
Не в сети
Маршал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 14, 2009 10:21 am
Сообщения: 4663
Откуда: Салтовка
Авто: c4-aircross
ш3х
это пИжо!!!!
Ситроен у них завется авто виа! И они наши конкуренты. Писал не для рекламмы. За два года не раз приходилось у них брать зч, которых у нас не оказалось на складе, а вот они у нас не помню что бы брали. Вот машины безнадежные они нам на ремонт спихивали)))

_________________
Peugeot Citroen Service
Котлова 83
8о63 821 8з 6з Евгений.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 11:42 am 
Не в сети
Любитель

Зарегистрирован: Пт ноя 29, 2013 11:51 am
Сообщения: 43
Авто: Infiniti QX56
разъездяй писал(а):
VaDRo
Уж 2 года скоро как цитромон открыли )))

Вроде только год?

разъездяй писал(а):
А расходники по гарантии это просто супер!!! Поросите их на тормозные колодки глянуть, там явные потертости наблюдаются часто )))

Очень смешно. Это Вы о чем? Наверное, о системе крепления колеса, да?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 11:51 am 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн окт 01, 2007 7:22 pm
Сообщения: 15444
Откуда: Planet Telex
Авто: Ґедзь 1.4T
А где они находятся? Я знаю у нас только двух дилеров ситроена.

_________________
Урэшце ўсё прайшло цалкам мірна, калі не лічыць мацюкоў на адрас Пуціна. (с)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 11:57 am 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 10:10 am
Сообщения: 66842
Откуда: не от верблюда
Авто: Грязное с наружи, доброе внутри
spookybear
котлова, ближе к центральному рынку

_________________
Изображение
Єдина Країна
Единая Страна


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 12:22 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн окт 01, 2007 7:22 pm
Сообщения: 15444
Откуда: Planet Telex
Авто: Ґедзь 1.4T
На Котлова, 29 был - там пежо, фиат, вольво, лендровер. Ситроена не видел :8D_blind: Может таки другой адрес? :unknown:

_________________
Урэшце ўсё прайшло цалкам мірна, калі не лічыць мацюкоў на адрас Пуціна. (с)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 12:52 pm 
Не в сети
Любитель

Зарегистрирован: Пт ноя 29, 2013 11:51 am
Сообщения: 43
Авто: Infiniti QX56
Да, у них другой адрес. Где-то на Московском проспекте. Не был ни разу - на момент покупки понравился мой пыжик. А потом манагер при визите в салон - рассказал про открытие филиала по работе с цитрамонами


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 12:56 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн окт 01, 2007 7:22 pm
Сообщения: 15444
Откуда: Planet Telex
Авто: Ґедзь 1.4T
В Доме печати на Московском, это я знаю. Другой на Алексеевке на окружной. В обоих был :)

_________________
Урэшце ўсё прайшло цалкам мірна, калі не лічыць мацюкоў на адрас Пуціна. (с)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Похвалите или поругайте Автограф М:)
СообщениеДобавлено: Пн дек 02, 2013 1:00 pm 
Не в сети
Любитель

Зарегистрирован: Пт ноя 29, 2013 11:51 am
Сообщения: 43
Авто: Infiniti QX56
Ну похоже что в доме печати - это оно и есть. Просто там не афишируют, что это АвтоГраф М.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 34 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
 
О клубе | Форум | Общение | Полезное | Шинный калькулятор | Разместить кнопку на нас
©2005-2015 www.autoclub.kharkov.ua
Перепечатка материалов с сайта без письменного согласования с администрацией запрещена.
дизайн OLYMP Solutions